南沙区物业服务提升研讨会顺利召开

为进一步提升南沙区物业管理行业的整体服务水平，增强行业自律与创新能力，共同推动南沙区物业管理行业的健康发展，2024年7月31日下午，南沙区住建局联合南沙区物业管理行业协会在南沙区党群服务中心召开南沙区物业服务提升研讨会。

本次研讨会邀请了物业管理行业专家黄安心、叶亮和南沙区部分物业服务企业主要负责人、以及社区代表，旨在通过深入交流与探讨，共同探索提升服务效能、增强居民满意度的有效路径，为南沙区物业管理行业的持续健康发展注入新动力。

会上，区住建局二级调研员廖小勇首先致辞，强调了物业管理在基层治理方面的重要作用，并指出本次研讨会的重要意义在于搭建一个开放、合作、共享的平台，促进物业服务行业交流与互鉴，共同推动南沙区物业管理行业服务质量提升。

随后，与会企业代表围绕“如何提升物业服务质量”的主题，分享了各家物业服务企业在物业管理、回应业主诉求、应急响应机制等方面的成功经验与做法，并就如何有效应对行业痛点、难点问题进行了深入讨论。

两位专家则结合与会企业提及的重难点问题，提出统筹资源、全域全过程服务、发动群众社会参与、发挥党建引领等8个对策，为各物业企业提供了专业指导和前瞻性分析，鼓励企业从知识到思想，再到行动进行转变，优化服务流程，真正做到将服务延伸至每一个细节，不断提升服务的专业化、人性化水平。

各社区代表对物业服务企业的近年来的工作表示充分的肯定，并结合各自辖区物业小区的治理现状，为物业服务企业提出宝贵的建议。

此外，各参会人对区物业管理行业协会起草的提升行业服务质量倡议书初稿进行讨论，就如何加强行业自律、提升管理服务水平等议题展开深入讨论，形成了多项共识与建设性意见。

最后，廖小勇同志总结发言时表示，将认真梳理本次研讨会的成果与建议，积极转化为推动南沙区物业管理行业发展的具体措施，加强与各相关部门的沟通协调，为物业服务企业提供更加有力的政策支持和指导服务，共同推动南沙区物业管理行业向更高质量、更高水平迈进。

此次南沙区物业服务提升研讨会的成功举办，不仅为区内物业服务企业搭建了宝贵的交流平台，也为南沙区物业管理行业的未来发展指明了方向，标志着南沙区在推动物业服务企业高质量发展进程中迈出了坚实的一步。